BOYOLALI – Sebanyak 360 calon jemaah haji kloter pertama Embarkasi Solo tiba di Asrama Haji Donohudan, Boyolali, Jawa Tengah, pada Kamis (1/5/2025) pagi. Rombongan ini berasal dari Kabupaten Purbalingga dan dijadwalkan diberangkatkan menuju Tanah Suci pada Jumat dini hari.
Dalam upaya meningkatkan kenyamanan dan efisiensi, Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Solo menerapkan sistem One Stop Service (OSS). Layanan ini dirancang untuk menyederhanakan seluruh proses administrasi dan persiapan keberangkatan, sehingga jemaah bisa memaksimalkan waktu istirahat di asrama, khususnya bagi jemaah lanjut usia (lansia) dan berisiko tinggi.
Setibanya di lokasi, jemaah langsung diarahkan menuju Gedung Jeddah untuk menjalani pemeriksaan kesehatan terakhir. Setelah dinyatakan layak terbang, mereka menerima berbagai kelengkapan haji seperti paspor dan dokumen penerbangan, living cost sebesar 750 riyal Saudi (sekitar Rp3.030.000), gelang identitas haji berisi informasi pribadi jemaah.
Setelah semua proses selesai, jemaah langsung menuju gedung penginapan untuk beristirahat hingga waktu keberangkatan.
Menurut Ketua PPIH Embarkasi Solo, Gentur Rachma Indriadi, sistem One Stop Service terbukti mempercepat layanan dan meningkatkan kenyamanan jemaah. Sebelumnya, proses penerimaan dilakukan secara bertahap, membuat jemaah harus bolak-balik keluar masuk kamar.
“Dengan sistem OSS, semua proses diselesaikan sekaligus saat jemaah datang. Mereka cukup istirahat sambil menunggu jadwal terbang,” ungkap Gentur.
Sistem ini mendapat apresiasi dari para jemaah. Salah satu jemaah, Heru Sumasto, menyebut OSS sangat membantu karena prosesnya cepat dan tidak bertele-tele.
“Ini sangat memudahkan, karena semua langsung diselesaikan. Jadi kami bisa istirahat cukup sebelum terbang dini hari,” ujar Heru.
Jemaah lainnya, Fetty, juga mengaku lebih nyaman karena waktu istirahat menjadi lebih efektif.
PPIH Embarkasi Solo memang memberi perhatian khusus pada jemaah lansia. Berbagai fasilitas seperti akses kursi roda, jalur khusus difabel, hingga tim pelayanan khusus lansia telah disiapkan. Dari total 34.703 calon jemaah haji Embarkasi Solo, sekitar 11.000 orang atau 30% di antaranya merupakan lansia berusia di atas 65 tahun.***
Ahza Argani
