Karanganyar – Sejumlah warga mengeluhkan penutupan layanan Klinik Gigi dan Anak di Puskesmas Tasikmadu saat libur panjang, Senin (29/1/2025). Mereka kecewa karena tidak mendapatkan pelayanan kesehatan meski Puskesmas seharusnya tetap buka dengan sistem piket.
Keluhan ini disampaikan oleh BPM, salah satu warga Kecamatan Tasikmadu, yang datang ke Puskesmas Tasikmadu untuk memeriksakan giginya. Namun, ia mendapati klinik gigi dan klinik anak dalam keadaan tutup.
“Setahu saya, Puskesmas harus tetap buka meski hari libur. Kalau begini, bagaimana dengan warga yang membutuhkan perawatan darurat? Kami kecewa dan berharap ada tindak lanjut dari pihak terkait,” ujarnya.
Puskesmas Bantah Tutup, Akan Lakukan Evaluasi
Menanggapi keluhan tersebut, Kepala Tata Usaha Puskesmas Tasikmadu, Ani Khomsiastuti, membantah bahwa layanan klinik gigi dan anak tutup. Ia menegaskan bahwa pelayanan kesehatan tetap berjalan seperti biasa.
Sementara itu, Kepala Puskesmas Tasikmadu, Patria Bayu Murdi, mengatakan bahwa pihaknya akan melakukan klarifikasi internal terkait laporan warga. Ia menegaskan bahwa sebelum libur panjang, pihaknya telah membuat jadwal piket agar layanan tetap berjalan.
“Kami akan konfirmasi ke internal. Jika laporan warga benar, berarti ada SOP yang dilanggar, dan kami akan menindaklanjutinya,” tegasnya.
Kepala Dinas Kesehatan Karanganyar, Purwati, menjelaskan bahwa pengaturan jadwal piket di Puskesmas merupakan kewenangan masing-masing unit. Ia memastikan bahwa di hari libur, layanan kesehatan tetap buka, terutama Instalasi Gawat Darurat (IGD).
“Piket diatur oleh Puskesmas masing-masing, namun IGD tetap beroperasi untuk layanan darurat,” jelasnya.
Hingga saat ini, Puskesmas Tasikmadu masih melakukan evaluasi internal untuk memastikan apakah benar terjadi kelalaian dalam jadwal piket layanan kesehat ( Iwan)
